
İletişim
Bize ulaşın.
Sorularınız, talepleriniz ve teklifler için en kısa sürede dönüş yapalım.
Bizi ziyaret edin
Sıkça Sorulanlar
Aklınızdakileri yanıtlayalım
⏱️ Teşhis ve onarım ne kadar sürer?
Standart bilgisayar arızalarında aynı gün teşhis ve 1–3 iş günü onarım hedefliyoruz. Anakart seviyesi onarımlar için süre 3–7 iş günü olabilir; süreç boyunca SMS/e-posta ile bilgilendiriliyorsunuz.
💰 Teşhis ücretli mi?
Hayır. Teşhis ve fiyat teklifi ücretsizdir. Sadece onayladığınız onarımlarda ücret talep ederiz. Onarımı iptal etseniz dahi teşhis ücreti almıyoruz.
🔒 Verilerime ne olur?
Tüm onarımlarda KVKK uyumlu gizlilik sözleşmesi imzalarız. Verilerinize müdahale gerektiren işlemlerde önce yazılı onayınızı alırız. İstek üzerine veri silme sertifikası da düzenleyebiliriz.
🛡️ Onarım garantisi veriyor musunuz?
Evet. Tüm onarımlarımızda 3–6 ay arası garanti sunuyoruz (hizmete göre değişir). Donanım tedariğinde üretici garantisi geçerlidir.
🚚 Ankara dışından servis alabilir miyim?
Evet. Türkiye’nin tüm illerinden kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Sevkiyat ve geri gönderim süreçleri için bizimle önceden iletişime geçmeniz yeterli.
🏢 Kurumsal sözleşme yapıyor musunuz?
Evet. SLA’lı periyodik bakım sözleşmeleri sunuyoruz. Aylık veya yıllık paketlerle yazıcı, bilgisayar parkı, sunucu ve ağ ekipmanlarınızı tek elden yönetebiliriz.
